POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS
A JARDIM DO LÍRIO RESIDENCIAL SÊNIOR operando sob a Razão Social: Jardim do Lirio Residencial Senior LTDA, CNPJ: 47.033.520/0001-64, doravante referida como “nós” ou “Controladora”, reafirma seu compromisso com a segurança, privacidade e transparência no tratamento das suas informações.
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos os dados pessoais dos usuários (“Você”) que acessam nosso site ou manifestam interesse em nossos serviços e modelo de franquia, em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
1. Quais dados coletamos?
A coleta de dados ocorre de forma ética e transparente, limitando-se ao mínimo necessário para a operação:
1.1. Dados Fornecidos Diretamente por Você: Ao preencher nossos formulários (seja para contato geral, admissão de residentes ou candidatura à franquia), coletamos:
o Nome completo;
o Endereço de e-mail;
o Número de telefone/WhatsApp;
o Cidade e Estado;
o Informações sobre capacidade de investimento (exclusivo para formulários de franquia).
1.2. Dados de Navegação (Cookies): Podemos coletar dados técnicos automáticos como endereço IP, tipo de navegador e páginas acessadas, utilizados exclusivamente para melhorar a performance do site e a experiência do usuário.
2. Para que usamos seus dados? (Finalidade)
Os dados coletados têm finalidades específicas e legítimas:
• Atendimento Comercial: Retornar sua solicitação de contato sobre hospedagem ou day-use.
• Expansão de Franquia: Analisar seu perfil de investidor e entrar em contato para apresentar o modelo de negócio (envio de COF e agendamento de reuniões).
• Obrigações Legais: Cumprimento de exigências legais, fiscais ou regulatórias.
• Comunicação: Envio de atualizações institucionais, desde que autorizado.
3. Compartilhamento de Dados
A Jardim do Lírio não vende seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas com parceiros estritamente necessários para a operação, tais como:
• Fornecedores de tecnologia (hospedagem de site, ferramentas de CRM e automação de e-mail).
• Consultores jurídicos e contábeis (para formalização de contratos).
• Autoridades governamentais (quando exigido por lei).
Todos os parceiros são obrigados contratualmente a manter o mesmo nível de segurança e confidencialidade exigido pela LGPD.
4. Armazenamento e Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas rigorosas (como criptografia SSL e controle de acesso) para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas ou vazamentos. Seus dados serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme os prazos legais de prescrição.
5. Seus Direitos (Titular do Cartão)
Conforme o Artigo 18 da LGPD, você tem o direito de, a qualquer momento e mediante requisição gratuita:
• Confirmar a existência de tratamento de dados;
• Acessar seus dados;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a eliminação dos dados (exceto quando a manutenção for necessária por lei);
• Revogar seu consentimento para contatos futuros.
6. Cookies
Nosso site utiliza cookies para garantir seu funcionamento correto. Você pode gerenciar ou bloquear os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade de algumas partes do site.
7. Contato e Encarregado de Dados (DPO)
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política, entre em contato através do nosso canal oficial de privacidade:
E-mail: contato@casaderepousojardimdolirio.com.br
Endereço: Av. Dr. Fernando Costa, 775 – Jardim Paulista, São José do Rio Preto – SP
8. Alterações nesta Política
Reservamo-nos o direito de atualizar esta política periodicamente para refletir melhorias em nossos processos ou mudanças na legislação. Recomendamos a visita regular a esta página.
Ao utilizar nosso site e enviar seus dados, você declara estar ciente e de acordo com os termos desta Política de Privacidade.